Unser Selbstverständnis

Wir sind für unsere Kunden da

Die retrofit GmbH besteht aus einem hocheffizienten Team aus Experten und Fachkräften, die immer am Puls der Zeit arbeiten und an sich und ihre Arbeit höchste Maßstäbe anlegen. Wir arbeiten nach modernsten Standards und bilden uns regelmäßig in allen relevanten Bereichen weiter, damit wir diese Standards auch in Zukunft erfüllen können. Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Lösungen und Methoden und haben dabei immer den größtmöglichen Kundennutzen im Fokus.

Unsere DNA: Wir wollen immer das Beste für unseren Kunden

Die Geburtsstunde der retrofit GmbH war eine stillstehende Industrieanlage mit defektem Industrie-PC. Für diesen Defekt fühlte sich weder der Hersteller noch jemand anderes verantwortlich und das Personal des Unternehmens sah sich nicht in der Lage, das Problem selbst zu beheben. Eine millionenschwere Neuanschaffung stand im Raum. Dabei war weder die gesamte Maschine noch etwas an der Mechanik kaputt, sondern lediglich der in der Anlage verbaute IPC.

Ingolf Schatz, der heutige Geschäftsführer der retrofit GmbH, sah dies und konnte und wollte nicht akzeptieren, dass sich niemand verantwortlich oder in der Lage sah, dieses Problem zu beheben. Aus dieser Situation ist die retrofit GmbH mit dem Ziel entstanden, Sie und Ihr Unternehmen vor genau solchen teuren und unnötigen Investitionen zu schützen.
Genau dieser Grundgedanke trägt uns jeden Tag und wir wollen immer die effizienteste und beste Lösung für unsere Kunden. Am Ende des Tages geht es für uns darum, für unsere Kunden effiziente und günstige Lösungen zu identifizieren und umzusetzen, um extrem teure Neuanschaffungen oder Steuerungsnachrüstungen zu vermeiden. Denn wenn eine Maschine oder Anlage ihre Aufgabe erfüllt und “nur” der Computer oder die elektrischen Bauteile ein behebbares Risiko darstellen, gibt es keinen Grund für unnötige Aufwendungen.

Unsere Versprechen an Sie

Wir erstellen kostenfreie Risiko- und Zustandsanalysen von Anlagen und Maschinen im Kontext von deren IT-Hard- und Software. Hiermit sind keine Verpflichtungen verbunden. Auch Anfahrten oder andere Leistungen der retrofit GmbH hierzu sind kostenfrei.
Für die Störungsbeseitigung in IT-/EDV-Systemen erstellen wir grundsätzlich Festpreisangebote zur transparenten Kalkulierbarkeit. Damit ist im Vorhinein klar, was eine Funktionswiederherstellung eines Systems kostet, ohne böse Überraschungen.
Ferner gibt es für die Störungsbeseitigung ein Funktionsversprechen: Können wir die Funktion nicht wiederherstellen oder die Störung nicht beseitigen, fallen für Sie KEINE Kosten an.